Компания SOL Services Oy предлагает услуги по уборке помещений, инженерному управлению недвижимостью, а также охранные услуги в рамках группы компаний SOLEMO. SOL – это традиционная семейная компания, которая знакома большинству финнов и которая не боится перемен. Сотрудничество компании с KiiltoClean продолжается уже 20 лет.
— Разработка продукции совместно с KiiltoClean проходит успешно, потому что она происходит здесь, в Финляндии, — говорит Юсси Холопайнен, руководитель компании SOL Services.
Особое внимание, которое KiiltoClean уделяет разработке новой продукции, проявляется и в сотрудничестве с клининговыми компаниями. Если появляются какие-либо новые материалы, которые нельзя очистить с помощью уже существующих средств, сотрудники KiiltoClean всегда готовы помочь, — говорит Холопайнен.
Специалисты по продукции и разработчики KiiltoClean всегда готовы предложить качественное решение проблемы.
Jussi Holopainen | Chief Business Officer | SOL Services
— Мы говорим на одном языке: они слушают, с пониманием относятся к нашим потребностям и готовы помочь нам удовлетворить их. Специалисты по продукции и разработчики KiiltoClean всегда готовы предложить качественное решение проблемы.
Гибкость и «финскость» — сильные стороны KiiltoClean
В компании SOL Services считают важным, что в KiiltoClean готовы предложить такие объемы упаковки продукции, которые подойдут клиентам, помимо стандартных.
В ведущей клининговой компании Финляндии также положительно отзываются о новых дозирующих устройствах: с их помощью можно легко установить оптимальную дозировку продукта, которая позволит очистить загрязнения и при этом избежать перерасхода средства. А это особенно важно, если учесть то, что тысячи сотрудников компании SOL используют продукцию. Особенно полезны оказались дозаторы для стиральных и поломоечных машин.
Все больше и больше людей становятся чувствительны к запахам, в связи с чем возникает необходимость в создании чистящих средств без запаха.
Jussi Holopainen | Chief Business Officer | SOL Services
— С недавнего времени мы стали получать комментарии «из полей», что некоторые наши клиенты не хотели бы использовать продукты с сильными запахами в своих помещениях. Все больше и больше людей становятся чувствительны к запахам, в связи с чем возникает необходимость в создании чистящих средств без запаха.
Мы обратились к KiiltoClean по этому вопросу, и они разработали чистящее средство с аналогичными моющими свойствами, но без запаха.
Сервис KiiltoClean охватывает всю Финляндию
По словам Холопайнена, сотрудничество SOL Services и KiiltoClean можно считать успешным. SOL Services предоставляют свои услуги по всей Финляндии и поэтому крайне важно, что специалисты KiiltoClean могут помочь сотрудникам сервиса SOL во всех уголках страны.
— Локальные торговые представители KiiltoClean – это незаменимые помощники. Если нашему подразделению, например, в Куопио или Рованиеми нужна срочная помощь, специалист KiiltoClean может приехать по первому вызову.
Слаженная команда специалистов KiiltoClean на местах быстро и эффективно реагирует на запросы своих конечных клиентов.
Jussi Holopainen | Chief Business Officer | SOL Services
Супервайзеры по сервисному обслуживаниюобращаются в KiiltoClean только при возникновении каких-то сложных задач: когда чистящее средство не работает при удалении загрязнений с каких-то новых материалов или если пятно не удается вывести при помощи существующего продукта. В таких ситуациях крайне важно, что легко можно получить помощь, иногда даже прямо на месте.
— Наше сотрудничество с KiiltoClean эффективно и здесь. Их слаженная команда специалистов на местах быстро и профессионально реагирует на запросы своих конечных клиентов, — говорит Холопайнен.